ENGLISH Return Policy

  1. The Buyer buys products (e.g. badges and name tapes) on his/her initiative. Thereby the Buyer concludes an agreement with the Travel Agent.
  2. Badges and other products can only be returned when the Buyer contacts the Travel Agent within 14 calendar days after receiving the products. The buyer receives return instructions after contacting the Travel Agent.
  3. The Buyer pays the costs for returning products to the Travel Agent.
  4. If money is payed for the returned products, the Buyer receives the amount within 14 calendar days upon receiving the returned products by the Travel Agent, if procedures as described are followed correctly.

  5. A registration can be canceled by the contacts peron of a team within 14 calendar days after completing the subscription by contacting the Travel Agent.
  6. Within 14 days after cancelling a registration, the payed amount of the registration will be refunded.

NEDERLANDS Retourbeleid

  1. Het kopen van producten (bijvoorbeeld badges en naambandjes) geschied door de Koper op diens eigen initiatief. De Koper gaat hiermee een overeenkomst aan met de Reisleiding.
  2. Gebruikte afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten. De Reisleiding kan echter niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren.
  3. De levertermijnen zijn indicatief en er kunnen geen rechten aan ontleent worden.
  4. Producten kunnen enkel geretourneerd worden wanneer de Koper binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten hierover contact opneemt met de Reisleiding. Wanneer de Koper contact opneemt met de Reisleiding ontvangt deze instructies voor het retoursturen.
  5. De kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de koper.
  6. Binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retour gestuurde producten door de Reisleiding wordt het betaalde bedrag terugbetaald aan de Koper, mits de Koper de instructies voor het retour sturen juist heeft opgevolgd.